FAQ - často kladené otázky

Vždy je lepší udělat rezervaci online. Pokud něčemu z vašich požadavků ve vaší online rezervaci nerozumíme, voláme vždy zpět, abychom se domluvili individuálně.

Pokud nás potřebujete kontaktovat brzy ráno před 8 nebo naopak později večer po 16h, napište prosím zprávu, co nejdříve se vám ozveme.

Ano, nabízíme kompletní půjčovnu lyžařského a snowboardového vybavení pro všechny úrovně pokročilosti. Vybavíme vás na první lekci nebo i závod světového poháru. Lyžařské vybavení nelze dopředu rezervovat. Je třeba přijít osobně a vše vyzkoušet na místě.

Standardní délka lekce je 30–60–90–120 minut, včetně zhodnocení celé lekce a předání informací i svěřence rodičům. Nabízíme i individuální úpravy dle vaší potřeby a fyzické zdatnosti dítěte.

Rezervaci můžete bezplatně online zrušit nejpozději 24h před začátkem lekce. Pokud vidíte, že večer před lekcí je vaše dítě “zdravotně nakřáplé”, informujte nás klidně i v noci. Moc nám to usnadní plánování následného dne! Pokud se na lekci nedostavíte nebo zrušíte jen méně než 6 hodin před začátkem, je vyžadována plná náhrada ceny lekce.

Hlavní základnu máme na lišáku v Kašperských Horách. Další základnu máme také na Weissově louce na Špičáku a pokročilé učíme na německé straně na Velkém javoru (Arber), kde jsou vždy nejlepší podmínky pro lyžování a snowboarding v regionu. Po domluvě dokážeme ale lekci lyžování i snowboardingu zorganizovat kdekoliv!

Skipas za velice zvýhodněnou cenu se k ceně lekce připočítává. Pokud však chcete pokračovat s jízdou na vleku i po lekci, informujte naši koordinátorku před lekcí. Rádi vám pomůžeme vybrat vhodnou časovou jízdenku na míru.

Naše škola poskytuje lekce pro všechny věkové kategorie a úrovně pokročilosti. Děti mohou ideálně začít od 4 let, pro děti mladší 4 let doporučujeme kontaktovat naši infolinku, kde vám rádi sdělíme aktuální možné podmínky a další podrobnosti. U lekce snowboardingu doporučujeme začít nejdříve od 6 let!

Je potřeba být dobře oblečený a doporučujeme náhradní rukavice. Lyžařské nebo snb vybavení se skládá z lyží (snb), lyžařských nebo snowboardových bot a helmy. V závislosti na počasí doporučujeme lyžařské nebo sluneční brýle. Pokud nemáte vlastní vybavení, rádi vám ho půjčíme v naší půjčovně.

Pokud se jedná o dítě, tak hůlky na první lekci určitě nepotřebuje. Hůlky při prvních lekcích dítěti překážejí. Jiná situace je u dospělého jedince. Tam je dobré mít hůlky připravené k dispozici již na úvodní cvičení.

Aktuální informace najdete na naší webové stránce areálu kde je webkamera. Doporučujeme také sledovat náš facebook, kde neustále informujeme o stavu sjezdovky a aktuálních podmínkách.

Ano, poskytujeme atraktivní slevy pro skupiny osob. Pokud máte větší skupinu osob a ceny nemůžete najít v našem ceníku, informujte se telefonicky.

Parkoviště máme hned vedle naší kanceláře / půjčovny. Aktuální informace, jak se dostat na kopec a kde nejlépe zaparkovat, vám přijdou e-mailem ihned po vaší online rezervaci.

Bohužel ne. Doporučujeme se připravit již před příchodem na svah. Doladit výbavu a doobléci a svléci se můžete v naší kanceláři/půjčovně kde je dostatek místa.